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이케아_캐나다_팝업_스토어에서_rfid로_소비자를_사로잡다 [2016/08/10 11:37] wikiadmin 만듦 |
이케아_캐나다_팝업_스토어에서_rfid로_소비자를_사로잡다 [2016/08/10 11:42] (현재) wikiadmin |
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| 당시 이케아 캐나다의 마케팅 목표는 식료품 및 주방 용품을 일상 생활로부터 꺼내어 소비자로 하여금 그들의 일상 용품과 구매 습관에 대해 다시 생각해보도록 하는 데에 있었다. 이케아 식료품과 식기류 두 가지 제품 라인에 초점을 맞추고 있는 이케아 캐나다는, 이러한 목표를 달성하고자 신선한 재료를 재배하여 가공함과 동시에 잼, 씨앗, 도기(陶器), 유리잔 등의 주방 용품을 제조함으로써 음식이 준비되고 제공되는 전통적인 방식을 탈피하고자 하였다. | 당시 이케아 캐나다의 마케팅 목표는 식료품 및 주방 용품을 일상 생활로부터 꺼내어 소비자로 하여금 그들의 일상 용품과 구매 습관에 대해 다시 생각해보도록 하는 데에 있었다. 이케아 식료품과 식기류 두 가지 제품 라인에 초점을 맞추고 있는 이케아 캐나다는, 이러한 목표를 달성하고자 신선한 재료를 재배하여 가공함과 동시에 잼, 씨앗, 도기(陶器), 유리잔 등의 주방 용품을 제조함으로써 음식이 준비되고 제공되는 전통적인 방식을 탈피하고자 하였다. | ||
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| {{ :이케아_1.jpg |}} | {{ :이케아_1.jpg |}} | ||
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| 매장에 도착하자마자 손님들은 나무 수저가 걸려있는 벽을 마주하게 된다. 이 벽에는 손님이 하나씩 가지고 가도록 설명문이 함께 적혀있다. 각각의 수저에는 125KHz의 낮은 주파수를 이용하는 LF RFID 태그가 붙어있다. 이 태그에는 서로 다른 ID 숫자가 암호화되어 있지만, 손님 각각의 개인 정보에는 링크되어 있지 않았다. | 매장에 도착하자마자 손님들은 나무 수저가 걸려있는 벽을 마주하게 된다. 이 벽에는 손님이 하나씩 가지고 가도록 설명문이 함께 적혀있다. 각각의 수저에는 125KHz의 낮은 주파수를 이용하는 LF RFID 태그가 붙어있다. 이 태그에는 서로 다른 ID 숫자가 암호화되어 있지만, 손님 각각의 개인 정보에는 링크되어 있지 않았다. | ||
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| {{ :이케아_2.jpg |}} | {{ :이케아_2.jpg |}} | ||
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| 이러한 기술의 전체적인 솔루션은 SDImktg(http://sdimarketing.com/)가 개발하였다. SDImktg는 태그와 리더기 등을 만들어내는 다양한 하드웨어 공급 회사와 협력하고, 매장 관리 소프트웨어를 비롯, 실시간 백엔드 재고 관리 시스템을 만들어내었다. | 이러한 기술의 전체적인 솔루션은 SDImktg(http://sdimarketing.com/)가 개발하였다. SDImktg는 태그와 리더기 등을 만들어내는 다양한 하드웨어 공급 회사와 협력하고, 매장 관리 소프트웨어를 비롯, 실시간 백엔드 재고 관리 시스템을 만들어내었다. | ||
| - | SDImktg가 직면한 기술적 난제 중 하나는, 리더기로 하여금 6인치 혹은 그 이하의 매우 가까운 틈을 두고 고도로 효율적으로 작동할 수 있도록 설정하는 것이라고 Kerr은 말한다. 이러한 근접성을 위해 회사는 고주파(HF) 혹은 울트라 고주파(UHF)에 상반되는 LF 기술을 최적화하여 활용하고 있다. 이와 더불어, 소프트웨어 내부에서의 시간 지연 모듈은 몇몇의 수저 태그가 리더기에 동시에 읽힐 수 있도록 하며 모든 데이터가 올바르게 수집될 수 있도록 한다. | + | SDImktg가 직면한 한 가지 기술적 과제는 6인치 이내에 인접해 있는 리더기들 상호간에 효과적으로 작동하도록 하는 것이라고 Kerr은 말한다. 이러한 근접성을 위해 회사는 고주파(HF) 혹은 울트라 고주파(UHF)에 상반되는 LF 기술을 최적화하여 활용하고 있다. 이와 더불어, 소프트웨어 내부에서의 시간 지연 모듈은 몇몇의 수저 태그가 리더기에 동시에 읽힐 수 있도록 하며 모든 데이터가 올바르게 수집될 수 있도록 한다. |
| 토론토에서의 2주에 걸친 팝업 스토어 운영 기간 중, 200개 이상의 수저를 소비자들은 사용해볼 수 있었다. 소비자들이 매장을 나갈 때에 두고 간 수저는 재사용되었다. | 토론토에서의 2주에 걸친 팝업 스토어 운영 기간 중, 200개 이상의 수저를 소비자들은 사용해볼 수 있었다. 소비자들이 매장을 나갈 때에 두고 간 수저는 재사용되었다. | ||
