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빅 프로세스 데이터에서 올바른 정보 얻기

운영 데이터는 전략적 의사 결정을 도울 수 있다. 그러나 운영자가 진정 필요로 하는 정보를 얻는 것이 중요하다는 점을 간과해서는 안된다.
- David Lee, Avid Solutions Inc., 2018년 2월 12일



오늘날 자동화 세계에서는 운영 데이터를 사용하여 조직 내 전략적 의사 결정을 도출하는 것에 중점을 둔다. 분명 이는 가치 있는 일이고, 의사 결정자가 실시간에 가까운 데이터를 이용할 수 있는 능력은 상당한 경쟁 우위를 제공할 수 있다. 그러나 담당자가 안전, 처리량 및 품질에 즉각적이고 상당한 영향을 미치는 결정을 내리는 데 꼭 필요한 정보를 보유하는 것이 중요하다는 점을 간과해서는 안된다. 필자가 BPD(Big Process Data)라고 부르는 이 정보는 작업자를 대상으로 하며, 흔히 사람과 기계 간의 인터페이스(HMI)를 통해 작업자에게 제공된다. HMI를 정의할 때는 반드시, 프로세스 제어 시스템(DMA)화면이 아니라, 유선 연결된 알람 패널, 공압 제어판, 카메라 이력 또는 실험실 정보 등 작업자에게 정보를 제공할 수 있는 모든 시스템을 고려해야 한다.

이 모든 것이 당연하게 여겨지겠지만 불행하게도 현재 상황은 조금 다르다. 제공되는 정보를 살펴보기에 앞서 시스템의 기본 요소가 설계된 대로 작동하고 있는지부터 확인해야 한다. 기계의 정상 작동이 필수적이다 ─ 올바르게 입력되고, 설치되고, 정기적으로 유지 및 교정되어야 한다. 작업자는 얼마나 자주 작동하지 않거나 부정확 기계를 단순히 묵인해버리고 있는가? 이는 종종 가동 중인 개인 휴대전화의 재지정 횟수, 금지된 알람의 수, 또는 수동으로 작동하는 컨트롤러 개수에 의해 확인된다. 이러한 종류의 정보를 월별 KPI로 수집하는 기업은 얼마나 될까? 일단 확실한 근거가 확보되면, 우리는 사업자들에게 그들이 필요로 하는 정보를 제공하는데 집중하기 시작할 수 있다. 양호한 HMI설계의 기초는 발전소가 어떻게 작동하는지, 그리고 운전자가 내부에서 어떻게 상호 작용하는지에 대한 철저한 이해다. 이 때, 중요한 정보를 얻기 위한 여러 공식적인 작업 분석 방법론 중 하나를 사용한다. 이러한 기초 작업을 수행하면 과제 기반 HMI설계와 일관성 있는 경보 구성이 용이해진다.

이 시점에서 작업자들이 실시간으로 강력한 데이터를 확보하면 좋다. 우리는 물리적이고 운영적인 맥락에서 데이터를 입력할 뿐만 아니라 데이터를 시간적 맥락에 적용할 수 있는 도구를 제공함으로써 더욱 도움을 줄 수 있다. 이 부분이 바로 데이터가 큰 역할을 하는 부분이다. 우리는 운영자들이 과거의 성과를 볼 수 있도록 하여 미래의 성과를 예측하고 잠재적 문제를 사전에 해결할 수 있도록 한다. 우리는 운영자의 상황 인식 능력을 비정상적인 상황을 감지, 진단하고 이에 대응하는 능력과 사후 대응적 태도에서 사전 예방적인 운영 자세로 전환하려는 시도로 본다. 종종 우리는 이것이 의미하는 바에 대해 매우 편협한 시각을 갖게 된다. 그러므로, BPD의 다양한 출처를 놓치지 않는 것이 중요하다. 이러한 것들은 HMI 내에서 긴밀히 통합되어 실제 가치를 발휘해야 한다. 예를 들어 다음과 같은 실제 값이 되도록 HMI의 테두리 안에서 긴밀한 통합을 진행해야 하다.

• 비디오 – 실시간으로 장비 또는 위치 확인 (누출 또는 기계 고장을 감지)
• 실험실 정보 시스템 – 기본 프로세스 조정에 필요한 실시간 품질 정보
• 통신 – 현장에 무선으로 전송할 뿐만 아니라 핸드 오버 로그로 작업자 간에 전송함으로써 교대 중에도 상황에 대한 인지 유지 가능
• 건물 자동화 시스템 - 건물 내의 온도 또는 습도 변화에 영향을 받기 쉬운 공정을 대상으로 함
• 기상 정보 - 증류탑과 등 외부 장비가 우천 시에 영향을 받을 가능성이 있음
• 지리적 위치 – 실시간 자원 위치 추적

마지막으로 인간의 한계를 인식해야 한다는 것을 잊지 말아야 한다 ─ 최상의 정보라 할지라도 운영자의 업무가 과중하거나 피로가 쌓인 경우 성공할 준비가 안 된 것이다.
위의 내용 어느 것도 대비없이 맞이할 일이 아니다. 필자가 하고자 하는 말은 우리가 자본금을 사용하려 할 때 장단기적 영향을 가장 많이 받는 부분에 관해서 정직한 결정을 내리는 것이 현명하다는 것이다.


출처: Automation World Getting Right Information From Big Process Data
번역: K-SmartFactory

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빅_프로세스_데이터_운영자에게_필요한_정보로_의사결정에_도움.txt · 마지막으로 수정됨: 2018/04/11 14:18 저자 wikiadmin
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