의료기기제품에 IoT를 연결 원격관리

시마즈 제작소는 의료 영상 진단 기기 관련 제품에 IoT, ICT 기술을 응용한 원격 관리 기능을 탑재하여 자사제품 의료기기의 원격 유지 보수 관리체계를 구축하였다 . 원격 관리 기능은 제품의 각 유닛에 내장 된 센서에서 발생되는 장치가동정보와 유닛의 자기진단정보가 들어있는 제어유닛을 지속적으로 원격감시하여 기기의 이상이나 고장의 전조 현상을 감지하는 것이다. 검출 된 전조 정보는 안전한 인터넷을 통해 원격 관리 서버에 전송되고 그 정보를 이용하여 예방과 보전 작업의 원격 지원에 활용하고 있다. 그 결과 납품한 제품의 고장을 예방하여 고객의 신뢰성을 높이고, 보전활동에 있어서도 보수업무의 효율을 높이고 있다.

또한 고객에게 부가가치 서비스를 제공할 목적으로 원격 서비스를 시작했다.

새로운 원격 서비스는 납품 된 제품의 신뢰성 유지 · 확보뿐만 아니라 제품이용에 있어서도 고객이 최적의 이용과 최고의 성능을 발휘할 수 있도록 병원 내 PC로 네트워크를 통해 제품운용을 지원하는 소프트웨어를 이용할 수 있다. 소프트웨어는 병원에서 제품고장이나 화상 네트워크에 문제가 발생했을 경우, 고장 또는 문제를 감지하여 장애 상황에서 복귀하는 방법과 문제 해결 방법을 조언해주기도 한다. 또한 제품 사용상의 의문이나 질문, 제품 운용의 상담 등 언제든지 온라인으로 상담 할 수 있는 기능도 탑재하고 있어 제품 운용을 종합적으로 지원하고 있다.

전용 Web 사이트에서 제품의 상태 및 유지 관리에 대한 정보(유지 보수 작업, 정기적 정비 상황 등)를 관리 할 수 있어 ​​고객은 문서화와 의료기기관리 업무를 대폭적으로 간소화하게 되었다. 전용 web 사이트를 이용하여 신기능 소개와 알림 기능도 있어, 고객과 이 회사 간의 커뮤니케이션 툴로도 활용할 수 있다.

효과 및 장점

의료기기를 원격관리하여 예방, 사후보전 등 보수 업무의 효율화와 제품의 가동률이 향상되고 있다.

특히 전자 의료 카르테기종은 전수 원격으로 관리할 수 있고 소프트웨어를 원격으로 업데이트한다.

이전에는 소프트웨어 업데이트를 하려면, 유지 보수 서비스담당 직원을 파견해야 했으며, 업데이트 작업으로 인해 의료기기의 가동을 정지해야 했다. 현재는 높은 신뢰성이 요구되는 심장 혈관 치료 용 혈관 촬영 시스템에서도 원격 모니터링 및 관리 기능을 활용하여 장비 가동률을 높이고 있다.

새로운 원격 서비스 기능은 다음과 같다.

(1) 의료기기의 상태를 모니터링 (장치의 가동 상황, 네트워크 상태를 모니터링)

(2) 의료기기 조작 가이던스 (다양한 작업을지도 하며 잘 작동하지 않을 때의 대처를 안내)

(3) 유지 보수 기록의 전자 보관 (정기 점검 기록, 보수 · 수리 기록을 자동으로 전자 보관)

(4) 각종 메뉴얼의 열람 시스템 설명서 등 표시

(5) 상담 창구 기능 (온라인 문의 기능)

(6) 공지 사항 알림 (최신 소프트웨어 정보 학회 정보)

                                           시미즈제작소 의료영상진단 기기 IoT 원격제어 개념도

출처: MONOIST

편집 및 번역 : K-SmartFactory